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用户投诉天猫卖家“泉林本色旗舰店”抽纸有药味

作者:亚洲集团     来源:ag网址      发布时间:2020-11-26 05:54     点击率:

  (电子商务研究中心讯)2016年4月24日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(接到用户对天猫卖家“泉林本色旗舰店”的投诉称抽纸有药味。

  刘先生2016年4月19日购买该店泉林本色抽纸200抽母婴用纸巾无添加面巾纸卫生纸巾200抽*15包和泉林本色抽纸、便携小包装、不漂白无添加、纸巾20抽*3包!订单号: 1

  而打开泉林本色抽纸后闻到一股强烈的药味,并与朋友核实后确实是股药味!另母婴用纸巾却不存在该情况。并本人在长时间闻纸中的药味产生头痛及胸闷的现象,而在停止闻该纸巾后不适情况有所好转。

  据《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(监测统计,售后服务、发货迟缓、网络售假、退换货难、退款难、订单取消、网络诈骗、虚假发货、价格欺诈、货不对板为“2015年度网络零售十大热点被投诉问题”。(文/唐晋)

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