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卫生纸抢购潮继续!美国网红竹浆厕纸初创公司崛起

作者:KB88     来源:KB88凯时      发布时间:2020-05-27 04:55     点击率:

  ]根据欧睿国际的数据,单单北美的厕纸市场,年销售额就达到97亿美元,不过市场基本上是被少数几个大玩家统治的,大约四分之三都掌握在三巨头手中宝洁29.4%、金佰利克拉克22.6%、乔治亚太平洋22.4%。

  腾讯证券5月27日讯,众所周知,新冠病毒疫情爆发以来,整个西方世界都出现了一波抢购和囤积厕纸的狂潮。直至目前,许多杂货店的厕纸货架上还都空空如也,使得消费者不得不去寻找其他的选项。

  如果有一家初创公司想要改写厕纸行业的规则,那么现在很可能正是史上最好的时机。

  《财富》报道称,No.2是洛杉矶的一家网红竹浆厕纸初创公司,在今年3月当中,他们在亚马逊的销售额较之2月猛增了5210%,而公司官网的销售额也环比增长3239%。公司的发言人表示:“当前的疫情当然是非常糟糕,但是我们也注意到了消费者的态度发生了有趣的变化,他们以前总是对各种环保产品心怀疑虑,不愿意尝试,但是现在却开始转向。”

  《广告周刊》报道称,厕纸确是一桩大生意。根据欧睿国际的数据,单单北美的厕纸市场,年销售额就达到97亿美元,不过市场基本上是被少数几个大玩家统治的,大约四分之三都掌握在三巨头手中宝洁29.4%、金佰利克拉克22.6%、乔治亚太平洋22.4%。

  疫情来袭,最先遭受抢购的商品之一就是厕纸。NPD的数据显示,3月和4月间,美国浴室用品销售额同比猛增58%。换个角度来说,满心慌乱的消费者花了16亿美元囤积厕纸。当很多消费者再也无法在货架上找到自己习惯使用的厕纸,他们就会转向互联网,而法尔的品牌正在那里等待着他们。

  No. 2代表了一股近年新兴的可持续产品潮流,这些产品价格可能略高一点,但是正受到越来越多关注环境问题的消费者的喜爱。比如No. 2,以竹子为原料意味着其成本要高于传统厕纸,但是法尔坚信,消费者将会逐渐接受。

  比如,来到公司官网,访客们就会学习到,为了生产厕纸,全世界每天要砍伐2.7万棵树木,而以竹子作为可更新纸浆来源,情况就会好得多,因为一棵竹子要完全长成最短只要4年,而落叶树木最短也要20年,最长可能超过50年。

  《财富》采访了公司的创始人法尔(Samira Far),请她介绍了疫情爆发对她的生意,以及她对未来的想法的影响。

  问:能否介绍一下你自己的背景?尽管厕纸显然有着可观的长期潜力,但是当人们想要创业,恐怕没有多少人会想到这门生意。你是从哪里得到灵感,创造出No.2这样一个有独特风格的品牌的?

  答:我想,自己可以算是有一个企业家的内核,再加上一份对经验永不满足的追求欲望。

  在进入厕纸生意前,我曾经建立过一家高端美甲连锁店Bellacures,2017年时卖掉了。

  告别Bellacures后,我短暂休整了一段时间。2018年,我开始寻找自己的下一个项目。我将自己头脑中涌现出的各种想法列了清单,开始着手进行一些研究。在研究当中,我发现,厕纸行业严重过时,缺乏活力,各大品牌只是围绕那些所谓软性因素在进行竞争,而不是真正重要的点,如可靠性、无添加剂,以及无塑料包装之类。厕纸是我们生活当中最平凡的商品之一,却让我有了一个发力点,可以倾注自己的爱心去设计包装、打造品牌,提供高质量的产品,这让我备受鼓舞。

  在深度沉浸到厕纸世界当中之后,我很快就发现,厕纸生产会消耗大量的树木。全球的厕纸生产正在毁灭森林。我研究得越是深入,看到的各种数据就越是让我触目惊心。我们身边一些小小的行动和决定,就会对环境造成如此巨大的影响,这一切太让我着迷了。就在那时,我意识到No.2必须成为一个可持续解决方案。

  我现在的使命就是改变人们对厕纸的想法我们该如何购买,对其品质和可持续性该提出怎样的要求?

  答:我在开始创业前总是会制定一份路线图,或者说商业规划,给自己建立一份长长的必须完成工作的清单,然后找来富有智慧的人们,一起将No.2从构想变为现实。

  问:你何时意识到疫情会给自己的公司带来全新的英雄?你怎么看疫情下的各种抢购行为,尤其是抢购厕纸?

  答:记得还在很早期的阶段,我就听说人们在囤积厕纸,杂货店的货架都被“洗劫一空”,我觉得这简直是匪夷所思。只不过,那时我还没有想太多,直至3月8日,我们突然遇到了订单暴增的局面。到了3月12日,我意识到,面对这样的局面,我们必须制定一个总体规划了。第二天,我发现按照这个速度,我们本周就要断货了。3月14日,我们在亚马逊的库存全部卖光,19日,官网也断货了。

  其实,我到现在也搞不懂大家为什么要出于恐慌去抢购和囤积厕纸。只是,当商店的货架空空如也,人们就必须去寻找替代性解决方案,而这就成为了我们的一个超级孵化器。许多人开始发现,在传统厕纸之外还有其他选择,比如树浆厕纸之外还有竹浆厕纸和再生纸等。我们希望的是,疫情可以带来一点好的改变,让人们更多转向可持续厕纸品牌。

  答:环比而言,我们网站的销售额猛增了3239%,亚马逊的销售额猛增了5210%。

  当我们看到订单大量涌入时,第一反应就是,我们必须确保自己有足够的库存提供给既有的订阅消费者。当时,我们努力让自己的库存规模超过以往任何时候,但是最终还是全部卖光了,不得不开始接受预订。5月4日,我们官网重新得到货源,5月18日,亚马逊店面也开始重新卖货。我们现在的生产速度相当于正常情况下的15倍。

  问:预计未来一段日子里,我们都将生活在社交疏离之中了,我们曾经习惯的去杂货店购物的方式,也许几个月,乃至几年内都不会完全恢复。你是否认为消费者的购买习惯和偏好将发生变化?

  答:我认为,更多人已经开始享受网购和送货服务的便利,尤其是那些体积或重量较大的商品,以前你必须自己从店里搬到车上,再从车上搬到家里,当然不如坐享送货上门来得舒服。当然,目前还有一部分人网购是不得已,条件允许的时候可能还会恢复曾经的习惯,但是我认为,疫情还不是短期能够结束的,而直至疫情彻底结束前,我们也不可能知道新常态到底是什么样子。

  答:我们所经历的是一个重大的历史性事件。它黑暗、混乱,改变着我们的生活。就我所知的范围,找不出一个没有受到这种局面任何影响的人。我从最开始就决心要确保自己身体的健康和强壮,为一切可能做好准备,同时继续保持自己的求知欲、创造力和希望,毕竟正是这些帮助我越过了过去的那些障碍。

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